2017年湖南公務員考試申論熱點：假奶粉事件，為何越解釋公眾越擔心
申論部分不僅要多關(guān)注社會熱點，更重要的是勤動筆練習，并使用適當?shù)慕滩奶嵘约海?/span>2017年湖南公務員考試提前復習用書中申論部分主要提供對申論的全面認識、提升申論應試能力、申論的應用文寫作以及相應真題演練，能夠助備考者一臂之力，切實增加申論科目分數(shù)。
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在外界的一片質(zhì)疑聲中，6日，食藥監(jiān)總局針對上海公安部門破獲1.7萬罐假冒名牌奶粉案再發(fā)公告表示，國產(chǎn)奶粉品牌貝因美也卷入此次假冒奶粉案中。食藥監(jiān)總局方面還表示，此前之所以公布假冒奶粉符合國家標準的信息，主要是提醒消費者不要恐慌。
就像一滴水撲進油鍋，食藥監(jiān)總局的“提醒消費者不要恐慌”的說法再度引爆輿論。先是聲稱假冒奶粉符合國標，不存在安全風險，然后又說這是為了提醒消費者不要恐慌。前后措辭的微妙變化，很容易讓公眾懷疑，會不會就是為了讓消費者不恐慌，才將之前不符合國標的奶粉，說成“符合國標”?
“假奶粉”并不意味著是“毒奶粉”，也并不意味著不符合相關(guān)安全標準。但是，公眾并不知情，有關(guān)部門給出的信息又并不充分，所以，一句“提醒消費者不要恐慌”不當措辭，難免會引起公眾誤解。這不但不利于平息公眾的恐慌心理，反而，令公眾更加擔心。
其實，讓公眾信任并不復雜。一是來自于業(yè)界以及有關(guān)部門長期以來累積起來的權(quán)威與公信力;再就是最大限度的信息公開，積極主動回應社會關(guān)切。如果能夠做到這些，消費者在面對安全危機的時候，才會靜待調(diào)查結(jié)論，做到“不恐慌”。
縱觀上海假奶粉案件，相關(guān)信息披露極為有限，且含含糊糊，語焉不詳，比如，涉及“多個品牌”的1.7萬罐假冒奶粉，究竟都有哪些品牌?“擠牙膏”一般的公布節(jié)奏，只能加劇公眾的擔心。既然是“多個”，則僅僅公布了雅培和貝因美，恐怕不能稱為“多個”。
還有，目前查獲的1.7萬罐假冒奶粉是否是全部的涉案奶粉?這些奶粉究竟是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)被查扣的，還是包含流通環(huán)節(jié)追繳回來的?消費者購買并消費了多少假冒產(chǎn)品?這些問題均關(guān)涉到千家萬戶嬰兒的健康與生命安全。倘若，有關(guān)方面從一開始就給出清晰的脈絡、權(quán)威的檢測信息等，或許，大家也就沒有必要擔心。
近年來，在嬰兒奶粉領(lǐng)域，公眾的耐心早已被消磨得差不多了，對企業(yè)和監(jiān)管部門的信任程度或許也令人堪憂。這個時候，任何一起案件都會成為壓垮駱駝的最后一根稻草。這次食藥監(jiān)部門也意識到了公眾心理的脆弱，但從實際效果來看，似乎仍然缺乏應對的藝術(shù)。
當然，無論如何應對，最好的辦法還是加強監(jiān)管，避免此類食品安全事故的發(fā)生。而這一案件再次表明，目前的奶粉監(jiān)管仍存在漏洞，有關(guān)方面要切實加強監(jiān)管，嚴厲問責，真正實施從生產(chǎn)到流通環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈無縫隙監(jiān)管。
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